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服务承诺 Commitmen
重庆格力空调维修中心服务承诺:   
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 
(3)24小时有人值班,24小时内做出回应。车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 
(4)收费方面严格执行市物价局和我网《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 
(6)经我网维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我网负责返修。 
(7)客户维修过机器,可凭收费单据及保修单在我网再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 
(8)建立回访制度:定期对我网维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我网的服务质量情况进行跟踪了解,...... 
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维修知识
时间: 2018-11-18 10:27    来源:
 格力空调风扇电机运转及保护
 
    空调器的轴流、离心、贯流风扇电动机均采用电容运转式,就是在电动机的辅助绕组(启动绕组)Cs回路中串联一只无极性的运转电容,电动机从启动到正常运转,运转电容都参与工作,使电动机运行稳定、可靠,并且还提高了功率因数和工作效率,但也存在启动转矩小,空载电流大的缺点。因此,为了防止电动机过载(或过热)损坏,需要在供电回路安装过载(过热)保护器。一旦电动机过热或过载时,保护器断开,使电动机因供电回路被切断,避免了电动机因过载或过热而损坏。

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